快手CEO程一笑：直播和短视频电商仍有着巨大潜力

      11月22日，快手科技发布2022年Q3财报，公司总营收231亿元，同比增长12.9%；净亏损27.1亿元，同比上年收窄61.7%；调整后净亏损6.719亿元，同比上年收窄85.4%。

　　同时，快手宣布，三季度国内业务连续两季度实现单季盈利。

　　在当天晚间举行的业绩电话会上，快手科技创始人兼首席执行官程一笑分析认为，“尽管目前整体电商行业在高度竞争的中后期，但相较于传统货架电商，以内容驱动为主的直播和短视频电商仍有着巨大潜力，需要不断进行挖掘和创新。”

　　国内经营利润环比增长近3倍 广告收入承压

　　具体而言，国内经营利润超3.75亿元，环比增长接近3倍，这得益于收入稳健增长、毛利率优化以及用户获取效率的持续改善。

　　数据上，快手APP的用户规模创新高，平均日活跃用户同比增长13.4%达3.63亿，平均月活跃用户规模达6.26亿。公司毛利率也由2021年Q3的41.5%增至如今的46.3%。

　　在用户快手扩张的带动下，公司Q3线上营销服务（即广告）收入达116亿元，同比增长6.2%。其增速虽然是所有业务中最低的，但营收却创下今年以来的单季收入新高。

　　目前，线上营销服务、直播和其他服务对应总营收占比分别为50.1%、38.7%和11.2%。

　　其中，直播业务营收89亿元，同比增长15.8%，月均付费用户5960万人，同比增长29.3%。自从快手推出一系列付费短剧、精品短剧内容以来，其“短视频+直播”的内容供给模式成为快手推动用户、内容和商业化的重要方式。

　　不过，当天晚间举行的业绩电话会上，快手管理层分析认为，宏观经济的逆风叠加各种外部因素，使快手与行业一同面临压力。

　　程一笑坦言，进入下半年后，整体广告市场的恢复情况相对较弱，根据第三方机构预计，2022年全年线上广告大盘增速在中个位数左右，这也反应在了快手本季度线上营销服务收入的同比增速上面。

　　据程一笑介绍，快手的外循环广告客户的重点行业，如网服、电商、游戏等，均在第三季度受到宏观环境影响，这些行业的很多客户从年初开始持续进行降本增效，所以第三季度在预算方面的影响比较大。

　　新消费日报了解到，未来快手仍将持续推进客户增长项目，通过本地扶持策略和渠道，不断引入本地客户。同时，快手将加强对用户商业化标签体系建设，提升广告推送精准度，进而提升转化效率。

　　此外，快手表示，还将持续拓展流量资源，例如帮助外循环客户通过原生广告的形式接入更多流量。

　　快手电商三季度GMV2225亿元

　　综合财报来看，快手国内利润的快速增长与也与其电商表现突出有关，快手其他服务（含电商）三季度营收为26亿元，同比增长39.4%。

　　财报显示，三季度，快手电商GMV同比增长26.6%至2225亿元，超行业增长水平。此外，快手平台上新开店商家数量同比增长近80%；快手电商的渗透率和转化率持续提升，电商月活跃买家超过1亿规模，复购率同比提升约1.1个百分点。

　　值得一提的是，包含电商收入的其他服务业务，在快手整体经营中的占比也持续攀升，已由2021年Q3的9.1%，提升至如今的11.2%，对应快手对于广告业务的依赖度略有下降，营收占比减少了3.1个百分点。

　　三季度，快手曾宣布成立商业生态委员会，由CEO程一笑兼任主席，默默测试了快手商城页面，并计划拓展本地生活业务。今年双十一，快手再度开放了淘宝、京东购物车外链，预计此举将同时给平台的电商及广告业务带来增量。

　　在努力扩张用户规模、发展电商业务的同时，快手销售及营销支出也是影响公司盈利的一大原因。财报显示，三季度该部分支出仅占总收入的39.5%，而去年同期为53.8%。

　　快手表示，这主要是由于有节制并更有效地控制用户获取成本、留存成本。同时得益于营销相关支出的减少，以及国内收入同比增至12%，其国内业务实现持续盈利。

　　海外市场，三季度，快手总营收为1.89亿元，同比去年增长超8倍，环比二季度增长约83%。单日活跃用户（DAU）的使用时长保持在超60分钟的高位水平。

　　不过，快手海外业务仍然处于烧钱扩张过程中，单季度亏损达16.87亿元，不论是同比去年还是环比二季度均有所扩大。

　　快手方面表示，Kwai的差异化内容策略在用户心智打造上已初见成效，未来将通过扩展内容分类，建立起内容生产、消费、创作变现的正向循环。亏损的下降，主要是由于海外收入的快速增长，以及快手在投资回报率（ROI）驱动下，提升了营销开支效率。